Potovanje se lahko zdi, kot da gre le za to, da nekam prideš med postopkom načrtovanja , vendar je v praksi prav tako pomembno, kje ostaneš, ko prideš tja. Zato je za mnoge Marriott lahka izbira: kot največja svetovna hotelska veriga , upravlja z nepremičninami na luksuznem in cenovno dostopnem koncu spektra z velikim globalnim odtisom, zaradi česar je verjetno, da ga boste našli ne glede na to, kam greste. Čeprav mnogi popotniki cenijo dosledno storitev podjetja, lahko še vedno sčasoma narediti spremembe ki lahko nekatere obiskovalce narobe otresejo. Zdaj je Marriott pravkar objavil, da odpravlja eno priljubljeno ugodnost za hotelske goste. V nadaljevanju preberite, česa se bo kultna gostinska veriga znebila do konca meseca.
PREBERITE TO NASLEDNJE: 5 skrivnosti nekdanjih Marriottovih zaposlenih .
Marriott trenutno izvaja program zvestobe Bonvoy za celotno podjetje.
Številni običajni cestni bojevniki ponavadi izberejo eno ali dve hotelski znamki, ki jima ostanejo zvesti skozi čas, ne le zaradi zagotavljanja doslednosti kakovosti, ampak tudi zaradi vzpostavitve odnosa z verigo, pridobitve statusa in morebitnega zbiranja nagrad skozi čas. Marriott je doma program zvestobe Bonvoy ni nič drugačen, saj zagotavlja enotno platformo za upravljanje in unovčenje točk v 30 blagovnih znamkah podjetja, vključno z W Hotels, Ritz-Carlton, Westin, Sheraton, Courtyard, Aloft, Fairfield in drugimi.
Gostje, ki se prijavijo na program prejemati ugodnosti vse od brezplačnega brezžičnega interneta in pozne odjave za vstopne člane Silver Elite do dostopa do salona, nadgradenj sob in daril dobrodošlice za člane višje stopnje Platinum in Titanium Elite. Podobno kot pri programih za pogoste potnike letalskih prevoznikov lahko člani med potovanjem zbirajo točke, ki jih lahko zamenjajo za brezplačne nočitve ali nadgradnjo.
Bonvoy je tudi eden od mnogih robustnih programov nagrajevanja, ki so vzpostavili partnerstva z drugimi podjetji, da bi pokroviteljem pomagali hitreje zbirati in unovčiti svoje točke, vključno s kreditnimi karticami z blagovno znamko in večjimi letalskimi prevozniki. Člani lahko celo prenesejo svoje hotelske točke, da jih uporabijo za rezervacijo letov.
Marriott je objavil, da se bo znebil ene ugodnosti partnerstva zvestobe za hotelske goste.
Medtem ko oboževalci programa že dolgo cenijo prilagodljivost za uporabo svojih zaslužkov, ko in kjer jih najbolj potrebujejo, prihaja sprememba, ki lahko vpliva na način, na katerega se bodo številne zveste stranke odločile porabiti. V e-poštnem sporočilu, poslanem izbranim strankam 17. oktobra, je Marriott napovedal, da bo opustil dolgoletno bonusno spodbudo, ki jo ponuja hotelskim gostom, ki prenašajo nagradne točke iz Bonvoy letalskim partnerjem , je prvi poročal The Points Guy.
sanjati, da bi bili rapirani
Od 31. oktobra gostje ne bodo več prejeli bonusa 5.000 milj za vsakih 60.000 točk, ki jih prenesejo iz Bonvoya na letalske partnerje družbe, je tiskovni predstavnik Marriotta potrdil za izdajo turističnih novic. Natančneje, družba pravi, da ukinja dodatne milje za vse prenose na točke American Airlines AAdvantage, Avianca LifeMiles in Delta SkyMiles.
POVEZANO: Za več aktualnih informacij se prijavite na naše dnevno glasilo .
Strokovnjaki pravijo, da sprememba razvrednoti točke Marriott Bonvoy za nekatere popotnike.
Poleg tega, da bodo člani Bonvoya zamenjali za kilometre, ki bi jih prej videli, bo ta poteza tudi razvrednotila hotelske točke zvestobe . Trenutno gostje, ki prenesejo 60.000 točk na letalskega partnerja, prejmejo 20.000 milj plus bonus 5000 milj za razmerje 2,4 točke na miljo, poroča The Points Guy. Vendar pa bo brez bonusa ta stopnja prenosa padla na tri točke na miljo, ko bonus izgine ob koncu meseca. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Do te poteze je prišlo nekaj mesecev po tem, ko je Marriott napovedal, da bo zamenjal svojo sistem določanja cen nagrad za Bonvoy konec marca od prejšnjega fiksnega grafikona nagrad na dinamični cenovni sistem. Kritiki so trdili, da je sprememba občutno razvrednotila točke, saj jih je težje uporabiti pri nekaterih vrhunske lastnosti verige , je takrat poročalo spletno mesto za nagrajevanje potovanj Loyalty Lobby.
Nekateri zvesti kupci so že razburjeni nad načrtovanimi spremembami.
Čeprav Marriott ni navedel posebnega razloga za opustitev bonusa za prenos Bonvoy, so nekateri poudarili, da se zdi, da so spremembe še en korak k temu, da podjetje izprazni program nagrajevanja – tudi če gre za storitev, ki jo uporabljajo le nekateri gostje.
'To je zaskrbljujoč precedens, saj zmožnost pretvorbe točk Marriott v letalske milje pomaga ustvariti spodnjo vrednost za program,' Ben Schlappig , ustanovitelj spletnega mesta z novicami o nagradah za potovanja Ena milja naenkrat , je zapisal v objavi, v kateri je razpravljal o spremembi politike.
sanja o tem, da vas nekdo krade
Drugi zvesti Bonvoyu so se strinjali, da so bile spremembe del zaskrbljujočega trenda. 'Tu je še zadnji razlog za razmišljanje o Bonvoyevih točkah,' je en komentator odgovoril na objavo One Mile at a Time. 'To je bila razumna pot za pridobivanje milj AA, ko je imel Marriott 50-odstotno znižanje na točke, kot prejšnji teden. Smrdljiva 20-odstotna devalvacija nakazil AA pomeni plačilo v to shemo. Ponovno Bonvoyed!'
Nekateri so rekli, da je sprememba upravičila njihov novoodkriti pesimizem glede programa, pri čemer je en uporabnik komentiral: 'Če sem se česa naučil, je to, da lahko tla vedno bolj padejo z Marriottom.'
Zachary Mack Zach je samostojni pisatelj, specializiran za pivo, vino, hrano, žgane pijače in potovanja. Sedež ima na Manhattnu. Preberi več
