Stranke Chase in Citi pravijo, da se njihovi računi zapirajo brez opozorila

Zelo smo zaupali v naše preverjanje in varčevalne račune . Za razliko od gotovine denarja tam fizično ne vidimo – le verjamemo, da je varen. Nihče ne želi zagnati svoje kartice v trgovini z živili ali poskusiti plačati najemnino na začetku meseca le ugotovili, da njihovi računi ne delujejo več. Toda nekateri ljudje, ki poslujejo z velikimi institucijami, poročajo o zaskrbljujočih nedavnih izkušnjah. Berite naprej, če želite izvedeti več o strankah Chase in Citi, ki pravijo, da so bili njihovi bančni računi zaprti brez opozorila.



POVEZANO: 6 bank, vključno z Wells Fargo in Bank of America, bo to jesen zaprlo podružnice .

Chase in Citi skupaj služita na stotine milijonov strank.

  Palm Springs, Kalifornija, ZDA - 5. maj 2013: Podružnica banke Chase Bank in bankomat v Palm Springsu. JPMorgan Chase Bank ali Chase ima več kot 5100 podružnic in je ena od štirih velikih bank v ZDA.
iStock

JPMorgan Chase in Citibank sta dve največji bančni instituciji na svetu – in zagotovo sta dve najbolj priljubljeni izbiri v ZDA, kar zadeva potrošniško in skupnostno bančništvo, JPMorgan služi skoraj 80 milijonov gospodinjstev , piše na spletni strani podjetja. Po drugi strani pa ima Citi trenutno približno 200 milijonov računov strank, pravi a izjava za javnost iz podjetja.

pomen belega perja

Nemogoče je zanikati širok doseg teh dveh bank. Toda novice o zaprtju računov brez opozorila bi lahko bile vzrok za zaskrbljenost njihovih številnih strank.

POVEZANO: Bank of America namerava zapreti še 20 podružnic – tukaj je .

Stranke trdijo, da so njihovi računi nenadoma zaprti.

  Brisbane, Avstralija - 9. julij 2017: Citibank je potrošniški oddelek Citigroup. Ta podružnica je v središču Brisbana.
iStock

V novembru 5 poročil, The New York Times je razkrilo, da je pregledalo več kot 500 primerov strank, ki jih banke zavrnejo. In več teh trditev prihaja od strank Chase in Citi. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Caroline Potter je za časopis povedala, da so njene račune pri Citibank lani nenadoma zaprli, medtem ko Steven Ferker je povedal, da ga je Citi zagnal, potem ko je leta 2016 in 2017 dvignil denar za pomoč pri financiranju storitev za novo hišo, ki jo je kupil v New Yorku.

Ferker je dejal, da je bil presenečen, da so ga iz banke poklicali in vprašali, zakaj ponavljajoče dviguje gotovino – ki jih je izvajal v kosih od 7.000 do 12.000 USD, da bi plačal svojemu izvajalcu, ki je zahteval gotovinska plačila – vendar je vsakič pojasnil situacijo.

'Domneval sem, da kličejo, da bi se prepričali, da mi nekdo ne ukrade denarja, in vesel sem bil, da so poklicali,' je povedal ZDAJ . 'Toda nikoli nisem pomislil, dokler me niso vrgli ven.'

In ne gre samo za stranke Citi. Bryan Delaney , ki je bil lastnik več barov v New Yorku, in njegov poslovni partner Jennifer Maslanka , je časopisu povedal, da je Chase letos nenadoma zaprl račun bara, skupaj z osebnimi računi za preverjanje in kreditno kartico za Delaneyja, njegovo ženo in Maslanko.

Medtem pa domačin iz Nigerije Namesto tega prijaznost , ki je med študijem magistrskega študija pogodbeno delal kot podatkovni analitik pri Morgan Stanley v New Yorku, je po diplomi prejel ponudbo za stalno zaposlitev. Toda Ladipo nekaj mesecev ni mogel začeti, saj je čakal, da prejme svoje dokumente o zaposlitvi od zvezne vlade, zato so mu starši v začetku leta 2018 iz Nigerije nakazali približno 1500 dolarjev na mesec, da bi mu pomagali plačati najemnino.

Tisto poletje mu je Chase poslal pismo, v katerem je rekel, da bodo njegovi računi zaprti, glede na ZDAJ . 'Vedeli so mojega študija, dela in družinske anamneze, a so kljub temu zaprli moj račun po skoraj 10 letih,' je Ladipo povedal za časopis in opozoril, da je posloval s Chaseom, odkar se je leta 2010 preselil v Ohio zaradi študija.

kako nekomu povedati, da se želi ločiti

POVEZANO: Večje banke nočejo nehati zapirati poslovalnic – evo zakaj .

Pravijo, da pravih pojasnil za zaprtja ne dobijo.

  Strokovni svetovalec, finančni svetovalec, ki se ukvarja s strankami starejših parov, razpravlja o zdravstvenem zavarovanju, zgodovini bančnih računov. Stranke družinskih zakoncev srednjih let se posvetujejo s sorodniškim posrednikom.
iStock

Glede na te stranke se lahko ta scenarij odigra na več različnih načinov The New York Times . Od svoje banke lahko prejmejo pismo, v katerem piše, da so vsi njihovi čekovni in varčevalni računi zaprti, z razlago – če obstaja –, ki običajno nima nobenih uporabnih podrobnosti. Ali pa ne vidijo pisma ali ga nikoli ne prejmejo, nato pa med poskusom dostopa ugotovijo, da njihovi računi ne delujejo več.

V Potterjevem primeru se je začelo po telefonu. 'Bili so ti čudni klici z zelo skrivnostnim oddelkom za pomoč strankam in nenehno so zahtevali naše davčne napovedi. Nihče ne vidi mojih davčnih napovedi, razen davčne uprave in mojega CPA,' je povedala za ZDAJ .

Potterjeva pravi, da sta se z možem med pandemijo preselila v Idaho, pri čemer sta prodala svojo staro hišo v New Yorku in kupila novo – kar je zahtevalo prenos velikih kosov denarja med njunima računoma pri Citibank. Kljub temu, da je to tipičen pojav za banke, je Potter dejal, da je Citi nenadoma zaprl vse, poskusi para, da bi dobili razlago, pa so bili zaman.

'Zdelo se je, kot da obstaja tajni oddelek in kdor ni bil v tem oddelku, sploh ni vedel zanj,' je dejala.

Medtem je Ferker dejal, da njegovo pismo Citija ni ponudilo nobene razlage, vodja njegove podružnice pa je imel enako frustrirajoč odgovor. 'Odgovor je bil: 'Ne sprašuj mene. Vprašaj računalnik, ki te je označil,'' je povedal Ferker za ZDAJ .

sanje o umiranju otroka pomeni

Ladipo je delil podobno mnenje in dodal, da se je počutil zmedenega in izdanega zaradi nenadnega zaprtja Chasea. 'In v tem scenariju se ne morete zares pogajati,' je dejal. 'Ne pogovarjate se z osebo, ki ima moč povedati, kaj je šlo narobe in kaj ni.'

kaj pomeni dominique v bibliji

Chase je dejal, da zapre račune šele po 'ustreznem pregledu.'

  jpmorgan chase
Shutterstock

Kot The New York Times Kot pojasnjujejo, so ta nenadna zaprtja računov tisto, kar banke imenujejo 'izstop' ali 'zmanjšanje tveganja', s ciljem zatreti goljufije, terorizem, pranje denarja, trgovino z ljudmi in druga kazniva dejanja. Vendar se zdi, da banke izrivajo vse več posameznikov, družin in lastnikov malih podjetij, ki pogosto ne vedo, zakaj so jim banke obrnile hrbet, ZDAJ poročilo.

Te izločitve so običajno posledica rdečih zastavic ali transakcij, ki se zdijo neobičajne in so ustvarjene algoritemsko. Toda banke ne bodo povedale, kako pogosto na ta način zapirajo račune ali spremljale, kako pogosto se zmotijo.

'Nič od tega ni humanizacije in vse so le številke na ekranu,' Aaron Ansari , ki je nekoč programiral algoritme, ki označujejo sumljivo dejavnost, je za ZDAJ . 'Ni 'Ne, to je mama samohranilka, ki vodi podjetje za varstvo otrok.' To je 'Hej, označil si ta polja za rdečo zastavico - izpadel si.'«

Kdaj Najboljše življenje Citi ni želel komentirati poročila. Ampak Jerry Dubrowski , tiskovni predstavnik JPMorgan Chase, je dejal, da se 'računi zaprejo šele po ustreznem pregledu in upoštevanju dejstev', saj želi podjetje ustvariti dolgoročne odnose s svojimi strankami.

»Ko imamo pomisleke glede strankinih transakcij – na primer ko nekdo uporablja našo banko ali naše stranke za morebitno nezakonito dejavnost ali ko prejmemo informacije od organov kazenskega pregona – delujemo v skladu z našim programom zagotavljanja skladnosti, ki je v skladu z našimi predpisi. obveznosti,' je dejal Dubrovski. 'Zavedamo se, da je to lahko frustrirajoče za stranke, vendar moramo upoštevati te obveznosti.'

POVEZANO: Za več aktualnih informacij se prijavite na naše dnevno glasilo .

Kali Coleman Kali Coleman je višja urednica pri Best Life. Njena glavna pozornost je poročanje o novicah, kjer bralce pogosto obvešča o trenutni pandemiji COVID-19 in o najnovejših zaprtjih maloprodajnih mest. Preberi več
Priljubljene Objave