Najhujša nočna mora vsakega popotnika je, da počakate do prevzema prtljage in opazujete kovček po krogu kovčkov okoli tekočega traku, vašega nikjer ni. Potem ko ste se po urah pritožili službi za stranke zaradi pogrešane prtljage, ste nasedli brez oblačil ali osebnih stvari. Govorite o strašnem načinu, kako začeti ali končati počitnice.
Na srečo so verjetnosti, da bo med potovanjem vaša prijavljena torba napačna, precej majhne. Leta 2018 je bilo 24,8 milijona vreč 'napačno obdelanih' - kar pomeni: izgubljene, poškodovane, zamujene ali vložene - v skladu z Poročilo SITA za leto 2019 , letalsko tehnološko podjetje, ki spremlja podatke o sledenju prtljage letalskim prevoznikom po vsem svetu. Seveda je to ogromno pogrešanih kovčkov, a bledi v primerjavi s skupnim številom letalskih potnikov, ki so leteli v istem letu: 4,36 milijarde ljudi. Ob predpostavki, da vsak potnik s seboj na pot prinese vsaj eno torbo (vključno s kovčki), to pomeni, da je bilo le 0,6 odstotka vseh poletih vreč v letu 2018 napačno obdelanih.
Resnica? Redko izgubimo prtljago za vedno. Leta 2018 le 5 odstotkov vse manjkajoče prtljage ali približno 1,24 milijona vrečk na koncu ni bilo vrnjenih lastnikom. Letalski prevozniki so odgovorni za to, da prtljago pripeljete do končnega cilja, zato jo bodo na naslednji let običajno le prilepili.
Kjer so poslani neupravičeni kovčki
Če spadate med redke nesrečneže, katerih kovček je resnično izgubljen - ne glede na to, ali je ukraden ali je preprosto izginil, je dobro, da bodo končali na enem mestu: Nezahtevan center za prtljago , skladišče v Alabami, veliko 40.000 kvadratnih metrov, kjer neznanci prebirajo reciklirane stvari, kot je trgovina z blagom. Letalski prevozniki imajo po tem 90 dni časa, da vrnejo manjkajočo prtljago, pripadajo letalski družbi, ki lahko osirotele kovčke proda po ekskluzivni pogodbi z UBC. (Opomba: Družba kupuje tudi nezahtevano blago na železniških postajah in pri najemu avtomobilov.)
Znan kot Izgubljena prtljažna prestolnica sveta, ima UBC postopek razvrščanja do znanosti. Najprej so vsi predmeti razdeljeni v tri skupine: prodajajte jih v trgovini, smeti ali donirajte dobrodelnim organizacijam, kot je The Salvation Army. Če je oblačilo označeno za prodajo, ga operejo v komercialni čistilnici, elektronika pa se obriše in ponastavi v skladu s protokolom ministrstva za obrambo, tako da ni varnostnega tveganja.
Vsak dan prispe približno 7000 novih predmetov, od same pogrešane prtljage do oblačil, nakita, glasbenih instrumentov, smučarske opreme in druge raznovrstne stvari, ki je bila nekoč zapakirana v notranjost. S tako veliko zalogo ni presenetljivo, da UBC je zakladnica čudnih in čudovitih predmetov - toliko, da ima celo muzej, posvečen njegovim najbolj eklektičnim delom, kot so polna oklepna obleka, naravni smaragd s 40,95 karata in staroegipčanska pokopna maska.
Kaj storiti, če so vaše torbe založene
Če se bo zgodilo najhujše in bo vaš poklic popolnoma odprt - in če ne želite, da vam srečna stranka v Alabami kupi izdelke, morate storiti naslednje.
Najprej pošljite poročilo o manjkajoči torbi letalskemu prevozniku ASAP. Večina letalskih družb določi rok za vložitev zahtevka za prejem odškodnine, ki se običajno giblje od štirih do 24 ur po vašem prihodu. Ob letališčih , na voljo bo posebna pisalna miza za manjkajočo prtljago, kjer boste lahko osebno vložili zahtevek, sicer boste morda morali poklicati letalskega prevoznika. Upoštevajte, da letalske družbe (in police turističnega zavarovanja) običajno ponujajo neko obliko odškodnine za zamudo ali izgubljeno prtljago, zato preberite drobni tisk in zahtevajte celoten znesek, ki ustreza vašemu primeru.
Vendar se zavedajte, da vam lahko tudi po oddaji zahtevka dajo le slabih 50 USD - kar pomeni, da ste izgubili drago opremo ali sentimentalne predmete. Svetla plat? Kot potnik imate nekaj pravic. Glede na Ministrstvo za promet , vam lahko plačajo do 3.500 ameriških dolarjev odgovornosti, če so bile vaše oddane kovčke izgubljene ali poškodovane med domačim letom in do 1.545 ameriških dolarjev na mednarodnem potovanju. Cha-ching!
Kako se izogniti izgubi prtljage
Nov razvoj tehnologije rokovanja s prtljago pomaga letalskim prevoznikom in potnikom, da pozorneje spremljajo svojo prijavljeno prtljago med potovanjem. Na primer, leta 2016 Delta je zapravila 50 milijonov dolarjev namestiti sledilnike RFID v oznake za prtljago in sisteme za natovarjanje, kar pomeni, da lahko potnik kadar koli z aplikacijo letalske družbe vidi, kje je njihova torba v postopku.
Obstaja tudi nekaj preventivnih korakov.Najprej fotografirajte svoj kovček in zapišite njegovo blagovno znamko in model, da ga bo letalska družba lahko prepoznala. Potem, ko preverite torbo, letalski agent na vašo vstopno karto prilepi vaš račun s črtno kodo in številko za sledenje - hranite ga na varnem!
Vložite lahko tudi v pameten kovček z vgrajenimi lokatorji. Takšna najljubša je elegantna družba za prtljago PROSTO , ki vsebuje oznake za sledenje ploščic, ki se s telefonom povežejo prek Bluetootha. Tako lahko sproti preverite, kje je vaša torba. Če ste že pritrjeni na svoj kovček in želite cenovno ugodnejšo možnost, kupite posamezen sledilnik, kot je LugLoc ali Trakdot , oba uporabljata tehnologijo GSM ali GPS. In za več odličnih nasvetov o letališčih v notranjosti si oglejte 20 genialnih načinov, kako leteti manj .
