Spletno nakupovanje ima svoje prednosti, vendar ustvarjanje vračila v trgovini ni eden izmed njih. Na srečo so blagovne znamke, kot je Sephora, sprejele velikodušne politike s podaljšanimi roki za vračilo in možnostmi vračila. Kljub temu morajo ljubitelji ličil še vedno igrati po pravilih. Nekdanji vodja Sephore zdaj stranke opozarja na malo znano pravilo, zaradi katerega vam lahko prepovejo vračila.
POVEZANO: 8 opozoril kupcem bivših zaposlenih v Sephori .
sanje, da me mož vara
Anna je TikTokerka, ki je marca postala virusna je delila s sledilci da je 'pod stresom' vsakič, ko vrne izdelke Sephori zaradi njihove stroge politike prepovedi vračanja. Vodja Sephore, ki je postal lepotni ustvarjalec Jennie Pham je sestavila svoj videoposnetek TikTok, da bi nekoliko osvetlila situacijo in kako se lahko stranke po potrebi izognejo pravilu.
'Da, lahko ti prepovejo vračanje v Sephori,' Pham potrjeno v posnetku , ki je zbral 3 milijone ogledov in skoraj 220.000 všečkov.
Medtem ko je strankam Sephore mogoče preklicati privilegije vračanja, je Pham dejal, da se to zgodi samo ljudem, ki vrnejo določeno količino artiklov v dolarjih. Poudarila je, da se trgovec ne ukvarja toliko s tem, kako veliko izdelke, ki jih vračate, temveč njihovo skupno vrednost.
'Ni tako preprosto kot razmerje med nakupi in vračili – to pravzaprav ni pomembno. Pomemben je znesek v dolarjih tega, kar vračate,' je pojasnila.
Po besedah Phama je ta znesek v dolarjih 2500 dolarjev na leto.
'Če v zadnjem koledarskem letu vrnete izdelek za več kot 2500 dolarjev, boste prejeli prepoved,' je dejala.
Stranke, ki bodo poskušale vrniti izdelke v vrednosti več kot 2500 dolarjev, bodo zavrnjene in preusmerjene k predstavniku servisa, je dejal Pham.
'Ko poskusite, se bo natisnila mala vozovnica in na njej bo pisalo, da je [vaša vrnitev] zavrnjena, in lahko pokličete službo za pomoč strankam, da se pozanimate, zakaj. Ko pokličete to številko, bodo rekli: 'Dekle, ti' ponovno narejeno.''
POVEZANO: Nekdanji delavec Sephore razkriva, kaj vaša fundacija pravi o vas .
V oddelku za komentarje Phamove objave so lepotni navdušenci pretehtali in trdili, da omejitev 2.500 $ ni pravičen prag glede na visoko ceno Sephorinih izdelkov. '2500 ni veliko glede na to, da je vsak artikel vsaj 100 dolarjev,' je napisala ena oseba.
Drugi je rekel: '10 milijard prihodkov. Vrnil bom, kar hočem ...'
sanja o volkovih, ki vas napadajo
»Prav gotovo me je strah vstopiti in se vrniti v seforo, kot da bi storil zločin,« je povedala druga stranka.
Medtem je TikToker sprožil vprašanje, ali se vračila za polomljene predmete približajo vsoti 2500 $. 'Vrnila sem serum, ker črpalka ni delovala. To ni moja krivda,' so zapisali.
Po drugi strani pa je več oboževalcev Sephore dejalo, da je letna omejitev 2500 dolarjev več kot dovolj.
'2.500$ vračil je NORO,' se glasi zgornji komentar. 'Mislim, skrbi me za mojih 10 $ donosov, ampak 2500 $ v enem letu?!? To je VELIKO donosov.'
Ob koncu dneva je Pham povedal sledilcem, da je vse v tem, da ste pozorni na to, koliko vračate in zakaj. Če se približujete omejitvi 2.500 $, je predlagala, da odprete še en račun Sephora z drugo e-pošto in telefonsko številko.
Emily Weaver Emily je samostojna pisateljica zabavnih in življenjskih slogov s sedežem v New Yorku - vendar nikoli ne bo zamudila priložnosti, da bi spregovorila o zdravju žensk in športu (v času olimpijskih iger uspeva). Preberi več
