Ne glede na to, kako pripravljeni ste, se lahko med potovanjem še vedno marsikaj pokvari. Včasih lahko pride do tega, da se zataknemo dolga varnostna linija ko prideš na letališče. V drugih primerih, iskanje sedeža poleg vaših majhnih otrok na letu je lahko težko. V takšnih primerih večina ljudi ve, da se obrnejo na skupino za podporo strankam letalske družbe, če kdaj naletijo na resne težave. Zdaj pa sta United in JetBlue izdala novo opozorilo o prevarah glede vozovnic, namenjenih potnikom na družbenih medijih. Preberite, kako se lahko zaščitite.
POVEZANO: Popotniki bojkotirajo jugozahod zaradi nove spremembe vkrcanja .
matematične težave, ki jih je treba rešiti za zabavo
Večje letalske družbe, vključno z JetBlue in United, opozarjajo na novo prevaro, ki vključuje družbena omrežja.
Nič nenavadnega ni, da se ljudje, ki se med potovanjem znajdejo v stiski, obrnejo na svojo letalsko družbo za pomoč, tudi na družbenih omrežjih. Toda glede na velike letalske družbe se morda postavljate na tveganje, da boste zavedeni če nisi preveč previden.
Pred kratkim so prevozniki odkrili prevarante, ki se predstavljajo kot predstavniki službe za stranke in se obrnejo na potnike na večjih platformah družbenih medijev, vključno z X (prej znanim kot Twitter), Instagramom in Facebookom, poroča Fox Business. Zdi se, da je ta praksa usmerjena tudi na potnike, ki se morda soočajo z zamudami ali odpovedmi leta.
'Skupaj s preostalo industrijo smo videli več lažnih računov v družabnih omrežjih, ki so se lažno predstavljali kot JetBlue, da bi zavajali in goljufali stranke,' je tiskovni predstavnik JetBlue pred kratkim povedal za Fox Business.
POVEZANO: TSA izda novo opozorilo o tem, česa ne morete sprejeti prek varnosti .
Lažne račune je mogoče nastaviti tako, da so videti legitimni in pretentati obupane popotnike.
Prevara se običajno izvede tako, da se razočarani ali obtičali potniki obrnejo na račune družbenih medijev in iščejo pomoč pri svojih rezervacijah ali jih preusmerijo med odpovedjo, medtem ko čakajo v dolgih telefonskih vrstah na pomoč. Potem je račun, ki je videti pristen približa potniku in zahteva njihov let in osebne podatke – skupaj s pristojbino, poroča NewsNation.
Na žalost, tako kot mnoge druge prevare, ta lažna goljufija z računi izhaja iz resničnega poskusa letalske industrije, da hitro in učinkovito služi svojim strankam.
»Če se obrnem s težavo in mi dajo odgovor ter to javno objavijo in imate vi enako težavo, lahko z enim stavkom postrežejo na tisoče strank. Predstavljajte si to v realnem času,« poslovni strateg Marve Bailer povedal NewsNation v nedavnem intervjuju. 'To je bil torej cilj te zamisli. In kar se dogaja, imamo slabe igralce, ki uničijo to izkušnjo.'
POVEZANO: 10 kosov oblačil, ki jih ne bi smeli nositi na letalu .
Opozorila o prevari prihajajo, ko uradniki pričakujejo rekordna potovanja v tej praznični sezoni.
Opozorila letalskih prevoznikov o prevarah prihajajo po objavi Uprave za varnost v prometu (TSA) o prihajajoča sezona napornih potovanj . V sporočilu za javnost 13. novembra je agencija dejala, da pričakuje pregled 30 milijonov potnikov v 12 dneh okoli zahvalnega dne 23. novembra. Uradniki ocenjujejo, da bo v nedeljo, 26. novembra, največ ljudi poletelo v nebo, na letališčih pa pričakujejo 2,9 milijona potnikov. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Pričakujemo, da bo ta praznična sezona najbolj obremenjena doslej. Leta 2023 smo že videli sedem od 10 najbolj obremenjenih potovalnih dni v zgodovini TSA,' je skrbnik TSA David Pekoske je dejal v objavi. 'Pripravljeni smo na pričakovane količine in tesno sodelujemo z našimi letalskimi prevozniki in letališkimi partnerji, da zagotovimo, da smo pripravljeni na to naporno praznično sezono potovanj. Potrudili se bomo tudi, da ohranimo standarde čakalne dobe pod 10 minut za pasove TSA PreCheck in manj kot 30 minut za standardne pregledovalne pasove.'
Medtem ko se pričakovana rekordna množica dvigne v nebo, strokovnjaki predvidevajo, da bodo prevaranti na družbenih omrežjih poskušali izkoristiti morebitne težave ali renčanje in ciljati na ranljive potnike.
POVEZANO: Aljaska po tem letu ukinja lete v 14 večjih mest .
Evo, kaj počnejo letalske družbe, da bi rešile težavo – in kako se zaščititi pred goljufi.
Potniki so lahko še vedno proaktivni tako, da pozorno spremljajo domnevno spletno pomoč, vključno s preverjanjem slike profila in črkovanja naslova za račune, ki trdijo, da pripadajo kateremu koli operaterju. Hkrati bi morali tisti, ki uporabljajo X, poiskati tudi zlato kljukico, ki je dodeljena preverjenim podjetjem na platformi, poroča NewsNation. Toda tudi poleg tega nekatere večje letalske družbe že ukrepajo, da bi zajezile goljufe.
JetBlue je v izjavi za Fox Business dejal, da si že prizadeva najti in odstraniti lažne račune iz družbenih medijev, medtem ko še vedno aktivno komunicira s strankami prek kanalov, ko potrebujejo pomoč. Vsem popotnikom je svetoval, naj še enkrat preverijo, ali govorijo s pristnim računom, da zagotovijo, da jih ne prevarajo.
United Airlines je prav tako dejal, da sprejema ukrepe za boj proti lažnim računom na družbenih medijih. Tiskovni predstavnik prevoznika je za Fox Business povedal, da morajo potniki 'vedno preveriti vsak račun, s katerim delijo informacije.'
Potnike, ki poskušajo vzpostaviti stik s Southwest Airlines, pozivamo, da se obrnejo na prevoznika prek zasebnega sporočila, ko potrebujejo pomoč. 'Pošiljanje zasebnih sporočil je najvarnejši in najzanesljivejši način, da veste, da se pogovarjate s Southwestom, in se izognete vpletanju nekoga drugega v pogovor,' je za Fox Business povedal tiskovni predstavnik letalske družbe.
Najboljše življenje se je obrnil na glavne letalske prevoznike za komentar o goljufih v družbenih omrežjih in ta članek bomo posodobili z njihovimi odgovori.
POVEZANO: Za več aktualnih informacij se prijavite na naše dnevno glasilo .
najbolj dolgočasna mesta v vsaki državiZachary Mack Zach je samostojni pisatelj, specializiran za pivo, vino, hrano, žgane pijače in potovanja. Sedež ima na Manhattnu. Preberi več
