Medtem ko se lahko odpravite do svojega podružnica lokalne banke občasno je bančništvo na poti lažje kot kdaj koli prej. Prek telefona ali prenosnika lahko nadzorujete svoje račune, prenašate sredstva in celo položite čeke. Toda čeprav je imeti sredstva na dosegu roke razkošje, na katerega smo se navadili, so se nekatere stranke Chase in U.S. Bank poskušale prijaviti v svoje račune in ugotovile, da so bili zaprti brez njihove vednosti. Preberite, če želite izvedeti, kaj se je zgodilo – in opozorilo, ki ga imajo za svoje kolege bančne stranke.
POVEZANO: Stranke Chase in Citi pravijo, da se njihovi računi zapirajo brez opozorila .
Stranke ameriške banke so povedale, da so bili njihovi računi nenadoma zaprti.
noter maj 2022 , uporabnik TikTok @midwestcrisis93 je objavil videoposnetek s prekritim besedilom, ki se glasi: 'Ko ameriška banka zapre vaš račun brez opozorila zaradi zamude pri plačilu in je njihov edini izgovor 'poslali smo pisma, a so bila vrnjena', ker niso hoteli posodobiti vašega naslova. '
V videoposnetku iz prejšnjega maja je druga stranka ameriške banke, @kaosleader001, trdila, da je njegova zaprt tudi bančni račun in izginil, ko je vstopil v mobilno aplikacijo. Ko je poklical ameriško banko, da bi rešil težavo, je dobil šokanten odgovor.
'Ko sem poklical svojo poslovalnico, so rekli, da je nekdo poklical 29. marca in rekel, da sem umrl,' je pojasnil in dodal, da je nekdo drug poklical, da bi prijavil isto stvar 6. maja, kar je povzročilo zaprtje njegovega računa in preverjanje pri njegov denar je bil poslan - samo ne njemu.
'Nimam denarja in to je goljufija, ali ne bi morali znova odpreti mojega bančnega računa, vrniti moj denar in raziskati, kaj se dogaja?' je dejal TikToker in opozoril, da je 20-letna stranka banke.
Potem ko sem več dni hodil sem in tja s predstavniki službe za stranke – in dobil drugo zgodbo o nekom, ki se predstavlja kot on, da zapre račun – U.S. Banka na koncu odprl nov račun zanj in mu povrnila denar. Vendar je @kaosleader001 navedel nenehne nevšečnosti, saj je bil račun med preiskavo zadržan.
Najboljše življenje se je za komentar obrnil na ameriško banko in bo posodobil zgodbo s svojim odgovorom.
POVEZANO: Bank of America namerava zapreti še 20 podružnic – tukaj je .
Stranke Chase so prav tako poročale o težavah.
Zapiranje bančnih računov nenadoma ni povsem nov pojav. V začetku tega meseca, The New York Times je razkrilo, da je pregledalo več kot 500 primerov računov strank, ki jih banke zavržejo. Prodajno mesto je pregledalo primere strank Citi in strank Chase, ki so prejele pismo, v katerem je pisalo, da so bili njihovi računi zaprti, ali pa so izvedele, da njihovi računi ne obstajajo, ko do njih niso mogle dostopati.
To ponazarja videoposnetek TikTok 17. januarja, @fantasia.shakes rekla, da je prejela pismo, ki ji sporoča, da je bil njen račun Chase zaprt. Ko je poklicala službo za pomoč strankam in odšla v poslovalnico, da bi prosila za pojasnilo, so ji povedali, da je bila odločitev sprejeta po 'pregledu zaledne službe'. In ko je uslužbenca podružnice Chase vprašala, ali je to zato, ker je spolna delavka, ki polaga gotovino, so ji odgovorili, da je to verjetno razlog.
TikToker je pojasnil, da je lahko dobila svoj denar z računa, vendar je bila nervozna, da bi ga položila drugam in končala v podobni situaciji. Špekulirala je, da bi preiskavo lahko povezali s časom, ko je prinesla denar na polog in ji je blagajnik rekel, da je 'sumljivo'.
V odgovor na prošnjo za komentar od Najboljše življenje , tiskovni predstavnik JPMorgan Chase je dejal, da je banka preučila video @fantasia.shakes, vendar ni mogla preveriti njenih trditev.
POVEZANO: 6 bank, vključno z Wells Fargo in Bank of America, bo to jesen zaprlo podružnice .
JPMorgan Chase je obravnaval obtožbe o nenadnih zaprtjih.
V izjavi v zvezi z ZDAJ preiskavo, ki je bila predhodno posredovana Najboljše življenje , Jerry Dubrowski , tiskovni predstavnik JPMorgan Chase, je dejal, da se 'računi zaprejo šele po ustreznem pregledu in upoštevanju dejstev', saj želi podjetje ustvariti dolgoročne odnose s svojimi strankami.
»Ko imamo pomisleke glede strankinih transakcij – na primer ko nekdo uporablja našo banko ali naše stranke za morebitno nezakonito dejavnost ali ko prejmemo informacije od organov kazenskega pregona – delujemo v skladu z našim programom zagotavljanja skladnosti, ki je v skladu z našimi predpisi. obveznosti,' je dejal. 'Zavedamo se, da je to lahko frustrirajoče za stranke, vendar moramo upoštevati te obveznosti.'
POVEZANO: Večje banke nočejo nehati zapirati poslovalnic – evo zakaj .
Stranka Wells Fargo je trdila, da so njeni prihranki 'izginili'.
Prejšnji mesec je stranka Wells Farga obiskala TikTok, da bi razpravljala o svoji situaciji in trdila, da je banka zaprla njen varčevalni račun brez opozorila . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Po Wells Fargu ni nobene zgodovine, nobenih zapisov, nobenega znaka, da sem sploh kdaj imel pri njih varčevalni račun,' Denise Devine (@denissedevine) je dejal v videu 5. oktobra. »Tako so potem zahtevali [bančni] izpisek in edini izpiski, ki jih dobim, so na spletu – edini način, da do njih dostopam, je, da grem na račun, ki je izginil, tako da nimam dostopa do nobenega izpiska. to je opomnik, da spremljate svoj bančni račun.'
V nadaljnji video objavljeno 26. oktobra, je Devine izjavila, da je šla v podružnico Wells Fargo, kjer so ji povedali, da njihova evidenca kaže, da je bil varčevalni račun zaprt leta 2018 in takrat ni imel stanja. Devine je tudi povedala, da je prejela izjave podjetja za finančne storitve E-Trade, ki prikazujejo denar, ki teče na ta tekoči račun.
'Toda tudi s temi izjavami, ko lahko pokažem znesek denarja, ki bi moral biti na mojem varčevalnem računu, jim bo vseeno,' je dejal Devine. 'Počutim se tako žalostno, tako poraženo. Res ne vem, kaj se bo zgodilo, ali ali bom lahko dobil svoj denar nazaj.'
Wells Fargo je zanikal trditve Devine o njenem računu.
Medtem ko je videoposnetek Devine pridobil veliko pozornosti na TikTok, Wells Fargo ovrgel njene trditve do Sonce ZDA .
V izjavi za Najboljše življenje , tiskovni predstavnik podjetja Jim Seitz ponovil: 'Trditve v tej objavi so neutemeljene. Bili smo v stiku z našo stranko, da bi obravnavali njene pomisleke.'
POVEZANO: Za več aktualnih informacij se prijavite na naše dnevno glasilo .
Abby Reinhard Abby Reinhard je višja urednica pri Najboljše življenje , ki pokriva dnevne novice in bralce obvešča o najnovejših stilskih nasvetih, potovalnih destinacijah in dogodkih v Hollywoodu. Preberi več
