Večina naš denar se danes obravnava elektronsko. Svoje življenjske prihranke hranimo skrite bančni računi , z uporabo žic, kartic in celo digitalnih aplikacij za prenos naših sredstev, ko moramo opraviti plačila. In ker običajno ne vidimo, kako denar menja lastnika na lastne oči, moramo imeti določeno stopnjo zaupanja v podjetja, s katerimi se odločimo za bančno poslovanje. Na žalost stranke ene večje bančne institucije zdaj trdijo, da je bilo njihovo zaupanje zaman. Nekatere stranke Chase pravijo, da so bili njihovi bančni računi nenadoma zaprti. Preberite, če želite izvedeti več.
POVEZANO: Banke po vsej državi nenadoma zaprejo račune – tukaj je opisano, kako zaščititi svoja sredstva .
Ena ženska pravi, da je bil njen račun zaprt po vračilu študentskega posojila.
Ugotoviti, da je bil vaš dolg za študentsko posojilo odpuščen, bi bile sanje mnogih ljudi. Toda za eno žensko iz Atlante se je to dejansko izkazalo za nočno moro, lokalni ABC-jev podružnica WSB-TV Channel 2 poročali 8. dec . Lois White povedal za Channel 2 Consumer Investigator Justin Gray da je prejela pismo svojih zveznih serviserjev za študentska posojila, v katerem so jo obvestili, da je bil njen dolg odpuščen, skupaj s čekom za vračilo preplačil.
Toda ko je White nakazala ček v vrednosti 5.298 $ na njen bančni račun Chase z mobilnim depozitom, je rekla, da je institucija zaradi goljufije zadržala ček in njen račun. 'Očitno niso mogli preveriti, ali je ta ček resničen,' je povedala Grayu.
White je dejala, da je Chase na koncu zaprla svoj račun in se ni hotela premakniti niti potem, ko se je vrnila k svojemu serviserju posojila, da bi dobila pisno potrditev veljavnosti čeka za vračilo.
'Šla sem v podružnico. Dala sem jim to pismo. Dala sem jim ta ček, dala sem jim svojo osebno izkaznico, rojstni list, izkaznico socialne varnosti,' je rekla. 'Počutim se kot kriminalec, kot da sem naredil nekaj narobe.'
Ženska iz Atlante je rekla, da je 'vedno lahko' plačala svoje račune pravočasno, zdaj pa je na kavču, ker nima več dostopa do svojega denarja, potem ko je Chase zaprl njen račun. Vendar pa je Channel 2 stopil v stik z bančnim podjetjem in nekdo iz izvršnega urada je le nekaj ur pozneje kontaktiral Whiteovo in povedal, da raziskujejo njen primer.
'Sodelujemo z našo stranko in ministrstvom za finance Združenih držav, da bi preverili vsa sredstva, ki jih dolguje,' je povedal tiskovni predstavnik Chase.
POVEZANO: Stranke Chase in Citi pravijo, da se njihovi računi zapirajo brez opozorila .
Druga stranka pravi, da je Chase več tednov hranila sredstva od prodaje svojega doma.
Že marca je 80-letna ženska iz Amityvilla v New Yorku doživela podobne težave, ko je poskušala položiti veliko večjo vsoto denarja, News12 The Bronx je poročal . Mary Smith je prejela ček za 223.785,32 $, potem ko je decembra prodala svoj dom, da bi ga spremenila v prikolico, in ker Chase nima omejitve v dolarjih za depozite na bankomatih, je položila ček na svoj račun na bankomatu v bližnjem mestu Merrick.
Denar pa ni šel na njen račun. Chase je Smithu sprva v pismu sporočil, da čeka ne morejo obdelati in ga bodo vrnili v 10 dneh, nato pa ga je zadržal več tednov. 'Počutila sem se grozno, grozno. Res sem potrebovala denar,' je povedala za News12.
S tako velikim zneskom v negotovosti je morala Smithova spati na kavču v svoji prikolici, ker ni imela denarja za pohištvo in si je komaj privoščila hrano. 'Jela sem sendviče z majonezo! Za plačilo najemnine sem si morala od nekoga izposoditi denar,' je pojasnila.
Odvetnik Charles Rosenblum , poslovodni partner pri Krohn, Rosenblum & Rosenblum, je delal pro bono za Smitha, da bi poskušal dobiti odgovore od Chasea, in šele potem, ko je vložil zvezno pritožbo pri Uradu nadzornika valute (OCC), je Chase vrnil ček – dva meseca potem ko ga je Smith poskušal položiti.
Ko je News12 stopil v stik s Chaseom, je tiskovni predstavnik dejal, da so sprva mislili, da je prišlo do težave s čekom, vendar zaradi 'pomislekov glede zasebnosti' niso želeli pojasniti, za kaj gre. Tiskovni predstavnik je še dejal, da sta dva meseca standardni rok za preverjanje.
'Cenimo potrpežljivost gospe Smith,' je za News12 povedal tiskovni predstavnik Chase. 'Prizadevamo si zagotoviti, da so vsi depoziti veljavni.'
POVEZANO: Poštni inšpektor USPS razkriva, kako poslati čeke, da se izognete kraji .
Drugi ženski so zaprli račun po napaki zaposlenega.
Prebivalec New Jerseyja Sheila McAllister imel tudi težave, povezane s preverjanjem s Chaseom letos, The New York Times poročali 9. decembra. Konec poletja se je McAllisterjeva odločila preusmeriti vse svoje neposredne depozite na račun, ki ga je odprla pri Chaseu, ker je imela njena majhna skupnostna banka omejene spletne storitve. S tem računom je nastavila tudi svoje avtomatsko plačevanje računov in ker je obdelava neposrednih vlog zahtevala čas, je napisala nekaj čekov iz svoje stare banke na svojo novo Chase, da bi plačala nekatere svoje večje račune, kot sta najemnina in zdravje. zavarovanje. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Dva dni po nakazilu na daljavo denar še vedno ni bil počiščen na njenem računu. Tako je McAllister odšla do svoje bližnje poslovalnice Chase v Westwoodu, da bi prosila za preklic zadržanja enega od njenih čekov, vendar je delavka pomotoma ponovno položila isti ček na McAllisterjev račun. 'Mislila sem, da bo ta težava hitro rešena, ker je napako naredil uslužbenec Chasa,' je povedala. The New York Times .
Namesto tega je McAllister opazila, da je bil njen račun Chase kmalu po napaki omejen, in bančna ekipa za eskalacijo sporočila, da jo preiskujejo zaradi goljufije. Vendar ji niso povedali, da je bila prva težava rešena in da je bil pravzaprav njen naslednji ček – ki si ga je napisala – označen z zastavico, ker je bil rokopis videti sumljiv. Sčasoma je Chase zaprl svoj račun in rekel, da so to storili, da bi se izognili morebitnim izgubam banke.
'Ko imamo pomisleke glede strankinih transakcij, delujemo v skladu z našim programom skladnosti,' je povedal tiskovni predstavnik Chasa. The New York Times , in dodal, da je bil sprejeti ukrep 'skladen z našimi regulativnimi obveznostmi.'
Enemu človeku so zaračunali provizijo, potem ko je Chase zaprl svoj račun.
Druga stranka Chase pravi, da se z banko bori že eno leto. Leta 2022 je YouTuber bornalliance.com je naložil video pojasnjuje, da je Chase nenadoma zaprl tekoči račun, ki ga je imel skoraj 10 let za svoje podjetje. 'Čudno je, da sploh ne vem, kaj se je zgodilo, če sem iskren, in nekateri bankirji, s katerimi sem govoril, ne vedo, kaj se je zgodilo,' je dejal. A tudi to še ni bilo konec njegovih težav s podjetjem.
V nadaljnjem videu objavljeno letos 3. novembra je YouTuber povedal, da mu je Chase zaračunal 'provizijo' v višini 25 USD na podlagi samodejnega plačila, ki naj bi ga nastavil na poslovnem računu, ki je bil zaprt leto prej. V drugem posodobi video , je rekel, da je potreboval odhod v poslovalnico in pet delovnih dni zatem, da so dejansko odstranili pristojbino.
Stranke pa je tudi opozoril, da se morajo zavedati, da morajo ročno začasno ustaviti vsa samodejna plačila, če se želijo izogniti nepravilnim bremenitvam s strani Chase. 'Tudi če je račun zaprt, vam lahko še vedno zaračunamo provizijo,' je dejal YouTuber.
POVEZANO: Za več aktualnih informacij se prijavite na naše dnevno glasilo .
Kali Coleman Kali Coleman je višja urednica pri Best Life. Njena glavna pozornost je poročanje o novicah, kjer bralce pogosto obvešča o trenutni pandemiji COVID-19 in o najnovejših zaprtjih maloprodajnih mest. Preberi več
