Dandanes to ni presenetljivo slišati veleblagovnice se borijo. Njihov poslovni model vas vabi, da brskate po različnih oddelkih v fizičnih trgovinah, vendar je spletno nakupovanje zdaj priročnejše kot kdaj koli prej, zato mnoge stranke raje izberejo, kar potrebujejo, ne da bi zapustile hišo. Kljub temu je veleblagovnica Macy's ena izmed veleblagovnic, ki ji je uspelo ostati na površju, in ostaja ikonična ameriška opora. Toda medtem ko je zvestoba blagovni znamki zelo pomembna, kupci zdaj opuščajo zaupanja vredno ime Macy's. Preberite, če želite izvedeti, kaj novi podatki razkrivajo o spreminjanju navad strank.
POVEZANO: Nakupovalci opuščajo cilj, pravi izvršni direktor – evo zakaj .
Prodaja v trgovinah in digitalna prodaja sta se zmanjšali, prav tako prihodki.
V novembru 16 izjava za javnost , je Macy's razkril svoje dobičke v tretjem četrtletju in poročal o 7-odstotnem padcu prodaje v primerjavi z letom prej. Tako fizična kot spletna prodaja sta upadli za 7 odstotkov, medtem ko je primerljiva prodaja (prodaja v isti trgovini, ki vključuje licenčno prodajo) upadla za 6,3 odstotka v primerjavi z istim časom leta 2022.
Tudi čisti dobiček je padel na 43 milijonov dolarjev, kar je bilo ogromno 60,2-odstotni padec iz enakega obdobja lani, poroča Retail Dive. Tudi prihodki so upadli na 4,86 milijarde dolarjev v primerjavi s 5,23 milijarde dolarjev lani.
Prodaja v isti trgovini pri Bloomingdale's, ki je pod zastavo Macy's, je prav tako padla - in samo za dediščino znamke Macy's (brez drugih blagovnih znamk v lasti) je prodaja v isti trgovini padla za 7,6 odstotka.
POVEZANO: Novi podatki kažejo, da kupci opuščajo Wayfair – evo zakaj .
V poročilu je bilo nekaj pozitivnih zapisov.
Čeprav se te številke morda zdijo mračne, je Macy's v zadnjem četrtletju presegel pričakovanja Wall Streeta. Ustvaril je več prihodkov od napovedi analitikov za 40 milijonov dolarjev (4,86 milijarde dolarjev v primerjavi s pričakovanimi 4,82 dolarja), padec prodaje v isti trgovini pa je prav tako presegel napovedi (6,3 odstotka v primerjavi s pričakovanimi 7,75 odstotka).
sanja o velikih pajkih
Poleg tega se je primerljiva prodaja povečala pri Bluemercury, luksuzni kozmetični znamki Macy's, medtem ko sta obe blagovni znamki po nižjih cenah (prodajne trgovine Bloomingdale's in Macy's Backstage) presegla prodajalne polne linije Macy's , so povedali vodstveni delavci med klicem z vlagatelji. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Zagotovili smo najboljše rezultate v tretjem četrtletju, ki so bili boljši od pričakovanih, in v praznično obdobje vstopamo z dobrimi zalogami,' Jeff Gennette , predsednik in izvršni direktor Macy's, Inc., je dejal v sporočilu za javnost. 'Naš portfelj tablic z imeni je vodilna destinacija za obdarovanje v celotnem spektru vrednosti, ki ponuja ekskluzivne izdelke. Izpopolnili smo naš izbor daril, poenostavili naše promocije in izboljšali našo nakupovalno izkušnjo.'
POVEZANO: Kupci se obračajo stran od Walmarta - in Ozempic je morda kriv .
Macy's med prazniki ostaja samozavesten.
Gennette je poudaril praznike kot obdobje, ko bo Macy's uspeval, k čemur bo pripomoglo več dejavnikov – vključno z dodatnim vikendom za nakupovanje pred letošnjim božičem. Glede na to podjetje dejansko napoveduje boljše številke za četrto četrtletje.
Po poročanju CNBC Macy's povečal pričakovani obseg prodaje z 22,8 milijarde dolarjev na 22,9 milijarde dolarjev. Prav tako predvideva, da se bo prodaja v isti trgovini zmanjšala za do 7 odstotkov, kar je bolje od prejšnje ocene o 7,5-odstotnem padcu.
Analitiki pravijo, da je mogoče narediti še več.
V pogovoru z Retail Dive, Neil Saunders , generalni direktor GlobalData, je priznal Macyjeva prizadevanja, da bi postal učinkovitejši – in sicer z upravljanjem inventarja, stroškov in znižanj vrednosti –, vendar je dejal, da je treba storiti še več v smislu zgornje linije. Natančneje, Saunders je dejal, da bi moral Macy's izboljšati obstoječe trgovine, pa tudi izbor izdelkov in storitve za stranke, hkrati pa odpreti več svojih manjših trgovin.
smešne šale, zaradi katerih se tako močno nasmeješ
'Žalostna resnica je, da je sčasoma vedno več kupcev opustilo Macy's - in še posebej Macy's ploščico z imenom - ker jim preprosto ni uspelo zagotoviti nakupovalne izkušnje, ki so si jo želeli,' je Saunders povedal za Retail Dive. 'Poleg tega se med obstoječimi kupci delež denarnice še naprej pomika navzdol, predvsem zaradi slabih standardov in izvedbe, zlasti v trgovinah.'
POVEZANO: Za več aktualnih informacij se prijavite na naše dnevno glasilo .
Abby Reinhard Abby Reinhard je višja urednica pri Najboljše življenje , ki pokriva dnevne novice in bralce obvešča o najnovejših stilskih nasvetih, potovalnih destinacijah in dogodkih v Hollywoodu. Preberi več
