Lahko se smejete. Zaradi napredka na področju tehnologije in tržnih orodij, vzpona družbenih medijev in sprejemanja na videz znanstvenofantastičnih konceptov - mislite: razširjena resničnost in navidezna resničnost - se lahko e-pošta zdi naravnost staromodna. Toda ko gre za to, da svoje sporočilo dobite pred potencialnimi potencialnimi kupci, ostaja hladno odprto e-poštno sporočilo vaš najučinkovitejši vir.
Po navedbah McKinsey , e-poštno trženje je 40-krat boljše pri pridobivanju novih strank kot družabna omrežja. In Monitor oglaševalske akcije ugotovil, da je vsak dolar, porabljen za trženje e-pošte v letu 2016, v povprečju ustvaril donosnost naložbe v višini 44 USD, kar je izrazito povečanje glede na ROI iz leta 2015 v višini 38 USD. Jasno je, da je e-pošta še vedno izvedljiva možnost. Da pa bo delovalo - še posebej, če se obračate na neznance - hladno odprta e-pošta zahteva spretno roko in previdno oko. Upoštevajte teh 15 pravil za majico in v kratkem boste kopali povezave kot profesionalci. In če ta e-poštna sporočila pošiljate na poti, se učite en e-poštni podpis pametnega telefona, ki bi ga moral imeti vsak moški .
1 V zadevi uporabite učinek Zeigarnik
'Zeigarnikova tehnika' je v bistvu moden način reči 'vzbudi radovednost'. Ime je dobil po ruskem psihiatru in psihologinji Blumi Zeigarnik, ki je odkril načelo človeškega uma, da ne more prenesti neizpolnjene radovednosti - dragoceno načelo, ki ga morate upoštevati pri poskusu, da nekdo klikne na vaš hladno odprt e-poštni naslov.
'To uporabljam že več kot 20 let, da ljudje odpirajo moja e-poštna sporočila, kliknejo na moje spletno mesto,' pravi Tom Antion, ustanovitelj Izobraževalni center za internetno trženje . 'Veliko ljudi sem naučil, kako jo uporabljati v tiskani obliki - tudi na vizitkah, da ljudje dejansko obiščejo vaše spletno mesto, namesto da bi vašo vizitko vrgli v predal.'
Navaja primere nekaterih nedavnih predmetov, ki so se izkazali za močne: 'Ugani, kdo je potrkal na moja vrata ob 4. uri zjutraj?', 'Fant sem se znašel v težavah' in 'Res me je zafrknil.'
2 V vrstico z zadevami postavite težavo
'Skrivnost odprtega hladnega e-poštnega sporočila je v ustvarjanju trdnih tematskih vrstic, ki so zanimive, kažejo na to, da ima prejemnik težavo in da jo lahko rešite,' pravi Sharon M. Weinstein , registrirana medicinska sestra in govornik / avtor na temo razmerja med delom in zasebnim življenjem.
Navaja primer hladne odprte e-poštne kampanje, ki se je lani jeseni začela izvajati za 100 vodstvenih delavcev, pri čemer je bila naslovljena tema 'Praznujmo teden zdravstvene nege skupaj.' Prejemnike je pozvala, naj začnejo razmišljati o nacionalnem tednu medicinskih sester (ki se je dejansko zgodil šele naslednjega maja) - nečesa, kar novembra pred letom verjetno ni bilo na njihovem radarju.
'Rezultat: v tednu zdravstvene nege 2017 sem rezervirala sedem predstavitev in zaslužila 35.000 USD v primerjavi z lanskimi 9.000 USD,' pravi. Oglejte si še druge načine, kako obložiti žepe s takšnimi robovi 20 najbolj donosnih stranskih koncertov .
3 Vedeti, kaj iščete
Shutterstock
Hladno odprto e-poštno sporočilo bi moralo imeti zelo jasen poziv k dejanju za prejemnika, najsi gre za obisk vašega spletnega mesta za več informacij, dogovarjanje za telefonski klic ali spremljanje vas v družabnih omrežjih. Karkoli že je, mora biti eno in to mora biti že od samega začetka jasno razloženo.
'Ne morete pričakovati, da se bo nekdo zavzel za enourni demo,' pravi Ryan Farley, soustanovitelj in vodja trženja in prodaje za LawnStarter nega trate . 'Namesto tega prosite za 15 minut za klepet ali uvod v pisanje osebe.'
4 V vrstici z zadevami uporabite male črke
Želite biti prepričani, da jih ni tipkarske napake ali slovnične napake v e-pošti - predvsem v zadevi - vendar se po mnenju nekaterih tržnikov najbolje izogibajte uporabi velikih začetnic. 'Interno smo izvedli več testov in vsakič, ko smo preizkusili male črke, je bil zmagovalec,' pravi Farley o njihovi uporabi malih črk. 'Priporočal sem ga tudi vrstnikom in videli so podobno uspeh . ' S toliko e-poštnimi sporočili, ki se gnetejo v nabiralniku osebe, bo eno z vsemi malimi črkami zagotovo izstopalo.
kaj v sanjah pomeni kača
Toda Farley opozarja, 'kot pri vseh stvareh po e-pošti ga morate res preizkusiti, da se prepričate, ali deluje za vaše podjetje in za vaše občinstvo.'
5 Ne zavajajte
Shutterstock
Medtem ko želite vključiti zanimivo vrstico z zadevo, mora biti dostavljeno telo e-pošte. Če prejemnik dejansko odpre vaš e-poštni naslov in ugotovi, da je bil žrtev vabe in preklopa, bo to samo škodilo vašim možnostim za pridobitev njihovega posla.
'Če je vaš predmet' Ali ste to vedeli? ' in prva vrstica sporočila je 'Naša agencija ponuja pakete za družabna omrežja ...'. potem ste osebo že jezili, ker se vaše telo ne ujema z motivom, «pravi Mike Evans iz Ustrezno9. 'In srečno, da jim po tem kaj prodaš.' Ko boste uspeli vzpostaviti povezavo, se prepričajte Fotografija v LinkedInu je do popravila za neizogibno povabilo.
6 Sprejmite interaktivnost
Shutterstock
Naraščajoči trend pri e-poštnem trženju so 'interaktivna e-poštna sporočila', ki jih lahko opredelimo kot e-poštna sporočila, zasnovana tako, da dejanje, izvedeno v e-poštnem sporočilu, sproži dogodek znotraj istega e-poštnega sporočila. To lahko pomeni dodajanje kvizov, iskalnih vrstic ali galerij slik v e-poštno sporočilo. Večina platform za e-poštno trženje lahko ustvari te vrste e-poštnih sporočil (za plačilo) in njihova vrednost se zdi, da narašča. Po navedbah anketa med 1200 tržniki elektronske pošte , ki ga je Litmus izvedel v začetku letošnjega leta, je bila interaktivna e-pošta daleč največji trend.
7 Ogrevanje hladne e-pošte
Imenujejo se 'hladna' e-poštna sporočila, ker niste predhodno povezani z osebo, s katero vzpostavljate stik. Stvari torej ogrejte tako, da se pred pošiljanjem sporočila z njimi povežete na druge načine. 'Komentirajte njihov blog, strani na družbenih omrežjih ali jim ponudite nasvet,' predlaga David Attard, ki vodi podjetje za spletno oblikovanje DART Creations . 'Pred pošiljanjem hladnega igrišča pošljite e-pošto s pozdravom in komplimentom - zdaj vas bodo poznali.'
Še en dober način za ogrevanje hladno odprte e-pošte: potrdite, da gre za hladno odprto e-pošto. Če dodate komentar, kot je 'Vem, da še nismo govorili, ampak ...' ali 'Opravičilo za hladno e-pošto ...', lahko naredite čudež, da vas povabi k osebi v prvi interakciji.
8 Uporabite tehniko WIFT
Shutterstock
Še eno modno ime za osnovno pravilo za hladno odprto e-pošto: Whats In It For Them. 'Prejemnik mora imeti resnično vrednost, če želiš odgovor,' opozarja Attard. Opozori, da je velika napaka, da se »odločimo za to, kar potrebujete vi, oseba, ki izvaja ozaveščanje, in ne da ponudite vrednost prejemniku«.
Namesto tega razmislite, kaj bi želeli prejeti v hladno odprtem e-poštnem sporočilu, in se prepričajte, da je prejemniku izrecno jasno, kaj mora pridobiti z izpolnitvijo vaše zahteve. Samo morda ne delajte na poti: Takrat moraš narediti boljše stvari .
9 Naj bo kratek
Shutterstock
'Ne pišite preveč,' Cody Nailor, tržni sodelavec platforme za ogled muzejev Muzej kramp . „Ko najdete najboljšo osebo za stik, naj bo kratka in prijazna. Hitro prodajte svoje podjetje ali podjetje, sporočite jim, da jim lahko na njihovo zahtevo pridobite več informacij, in se lahko enostavno obrnete na kontakt (običajno je najbolje, da navedete telefonsko številko in e-poštni naslov). '
10 Sledite trem C
'Ko sestavljate hladno prodajno e-pošto, morate čim hitreje in tesneje predstaviti svojo smolo,' svetuje Rafe Gomez, lastnik VC Inc. trženje . 'Prav tako ne želite svojega prejemnika zadeti s celotno zgodbo o tem, kar prodajate - želite dati le dovolj neustavljivega okusa, da bo motiviran, da pokliče ali klikne za več informacij.'
Kako to naredi? Kar Gomez imenuje 'trije C': jasnost, jedrnatost in prepričljivost. Izogibajte se pretiranemu razlaganju vaše ponudbe ali kako to, kar ponujate, deluje. Gre za to, da jih prehodijo korak v želeno smer, ne milje.
svetopisemska razlaga sanj kače
11 Naredite svoje raziskave
Hladno odprto e-poštno sporočilo mora upoštevati številna načela hladnega klica. Glavno med temi je pomembnost predčasnega raziskovanja, da boste zagotovo vedeli, komu pošiljate e-pošto in kako vam lahko pomagajo pri ustvarjanju posla.
'Računovodskemu analitiku ne bi smeli pošiljati e-pošte, če potrebujete vodjo prodaje,' pravi Jyssica Schwartz, direktor prodaje na samozaložbeni platformi za avtorje Avtorji Združite se . 'Nagovarjajte jih poimensko in se pogovorite o tem, zakaj se posebej obračate nanje in kako jim bo izdelek ali storitev olajšal življenje, prihranil čas ali prihranil denar.'
12 Ne kopiraj-prilepi
Shutterstock
Ne glede na to, da je uporabiti taktiko prihranka časa, da kopirate in prilepite isto besedilo v vsako e-poštno sporočilo ter ga pošljete na seznam, je malo verjetno, da bo to verjetno prineslo rezultate. Po navedbah Experian , prilagojena e-poštna sporočila prinašajo 6-krat višje stopnje transakcij v primerjavi z nepersonaliziranimi e-poštnimi sporočili.
'Če oseba misli, da je prejela e-poštno sporočilo z obrazcem, ga bolj verjetno ne bo upoštevala,' pravi Maddy Osman, strateg za vsebine in prodajalec digitalnih vsebin, ki piše na Blogsmith . 'Če pa opazijo, da ste si vzeli čas za njegovo prilagajanje, se bodo počutili slabo, če vam vsaj ne bodo odgovorili. Zato je smiselno uporabiti psihološka načela, da spodbudimo odziv. '
13 Bodite selektivni
Shutterstock
Kakovost premaguje količino pri pošiljanju hladnih e-poštnih sporočil. 'Namesto da bi zapravljali čas za pošiljanje istega e-poštnega sporočila kateri koli publikaciji in stiku, ki ga najdete, raje pa porabite malo več časa, da najdete najpomembnejši stik v publikacijah, ki dosledno predstavljajo podjetja / podjetja, kot je vaše,' pravi Cody iz Museum Hack Nailor.
14 Nadaljnje ukrepanje
Shutterstock
Obstaja velika verjetnost, da vaš začetni ali drugi e-poštni naslov ne bo dobil odgovora. Toda pravilna vztrajnost lahko poveča verjetnost, da bo prejemnik vaše sporočilo upošteval. Po mnenju Mikea Evansa iz Relevant9 je od 80% do 90% odgovorov, ki jih prejme, prišlo iz njegovega tretjega ali četrtega e-poštnega sporočila na določeno možnost. 'To bi se verjetno povečalo, če bi dodal več svojemu zaporedju,' pravi Evans. 'Skoraj nihče se ne odzove na moja začetna e-poštna sporočila. Zdaj je toliko storitev, bodisi samostojnih bodisi razširitev za Gmail in podobnih, ki vam omogočajo, da nastavite nadaljnje zaporedje, da tega ni enostavno narediti. '
Pametni prodajalec bi moral slediti, komu so pošiljali e-pošto, kdo se je odzval, nato pa načrtovati nadaljnje ukrepe v enem tednu in prilagoditi vaše nadaljnje sporočilo, tako kot ste prilagodili začetni doseg (storitve, kot sta MailChimp in Constant Contact, to olajšajo).
15 Ne pozabite na mobilne naprave
Shutterstock
Potrošniki so vedno bolj branje e-pošte na svojem telefonu . Po navedbah Litmus je bilo 54% e-poštnih sporočil leta 2016 odprtih v mobilni napravi, le 16% pa na namizju. Ugotovilo je tudi, da so se prejemniki e-poštnih sporočil, ki podpirajo zasnove e-poštnega trženja z mobilnimi napravami, povečali s 15% v letu 2015 na 27% v letu 2016. Zaradi tega je za tiste, ki uporabljajo e-poštno trženje, vse bolj pomembno, da ga optimizirajo za branje s pametnega telefona.
Industrijski tržnik ponuja številne koristne nasvete v zvezi s tem, od uporabe velikega besedila in gumbov, ki spodbujajo bralce, da se dotaknejo, do uporabe animiranega GIF namesto vdelanega videoposnetka. Upoštevanje teh predlogov bo povečalo vpliv tistih, ki odpirajo e-pošto na svoje telefone.
„Ko so ljudje med delovnikom zasedeni za pisalno mizo, si morda ne vzamejo časa in si ogledajo hladno odprto e-pošto, če pa ostanejo v vrsti v banki ali se vozijo domov, so morda bolj naklonjeni odjavi e-pošto na pametnem telefonu v času nedelovanja, «pravi David Tile, ustanovitelj podjetja Nimble Media .
Za neverjetne nasvete za pametnejše življenje, boljši videz, mlajše počutje in močnejše igranje, sledite nam na Facebooku zdaj!
