Restavracije so imele težko leto, saj so ene od redkih mest, kjer pokrovitelji ne morejo uživati z masko. Toda mnogi gostinci so se še vedno obrnili nanje sklepe s hitro prehrano in možnosti prenosa v letu 2020 in zdaj v letu 2021. In skozi izzive smo lahko videli, katere restavracijske verige bi lahko prevzele toploto. S tem v mislih smo se odločili, da bomo ugotovili, katere večje restavracije imajo najslabše storitve za stranke, menijo sami gostinci. Da, čas je, da okronamo najbolj osovraženo verigo restavracij v Ameriki.
Najprej smo uporabili poročilo ameriškega indeksa zadovoljstva strank (ACSI) za leto 2020 kot izhodišče za naš seznam 31 restavracij s hitro in hitro restavracijo. Upoštevali smo tudi poročila ocena zadovoljstva strank od 31 kandidatov, pri čemer je 100 najvišja stopnja zadovoljstva. Poleg te ocene smo zbrali podatke s strani za oceno in ocenjevanje potrošnikov Trustpilot in Jezen potrošnik ugotoviti, kje so bile stranke najbolj - in najmanj - zadovoljne. Obe strani uporabljata sistem ocenjevanja s petimi zvezdicami.
Na koncu smo vsaki od teh meritev dali tehtano vrednost, preden smo jih pognali skozi naš ekskluzivni algoritem, da smo videli, kako so dosegli naš indeks nezadovoljstva na 100-stopenjski lestvici, kar je en test, pri katerem ne želite visoko restavracija.
Na splošno so bili potrošniki, anketirani za poročilo ASCI, veliko bolj pozitivni glede svojih izkušenj. Internetni komentatorji so bili manj zadovoljni (tam ni veliko presenečenje). Upoštevati morate tudi, da si ljudje slabe izkušnje zapomnijo močneje kot dobre in zato bolj verjetno napišejo negativno oceno kot pozitivno.
Kljub temu vas bodo končni rezultati krčenja številk morda presenetili, saj je najbolj osovražena veriga restavracij trden ameriški kulturi, ki ne bo šel nikamor, ne glede na to, koliko se stranke pritožujejo. Preberite, kako odkriti najbolj osovraženo verigo restavracij v Ameriki in si ogledati uvrstitev vaših najljubših restavracij. In če želite izvedeti več o slabih potrošniških izkušnjah, Ta trgovina ima najslabše storitve za stranke v Ameriki .
sanjati, da lahko letiš
Preberite izvirni članek o Najboljše življenje .
31 Chick-fil-A
Keith Homan / Shutterstock
Ocena zadovoljstva strank ASCI : 84 od 100
Trustpilot zvezde : 2,9 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,5 od 5
Ocena nezadovoljstva : 0,00
30 zrezek LongHorn
Jonathan Weiss / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 81 od 100
Trustpilot zvezde : 4,1 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,4 od 5
Ocena nezadovoljstva : 4.32
29 Texas Roadhouse
Ken Wolter / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 80 od 100
Trustpilot zvezde : 3,2 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,6 od 5
Ocena nezadovoljstva : 16.93
28 Cracker sod
Jonathan Weiss / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 2,5 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,6 od 5
Ocena nezadovoljstva : 26.54
In tam, kjer je denar vse, To je najbolj pohlepna država v Ameriki .
27 Oljčni vrt
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 2,3 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,5 od 5
Ocena nezadovoljstva : 35,79
26. Rubinov torek
Jaimieandkyleshootstock / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 76 od 100
Trustpilot zvezde : 3,7 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,4 od 5
Ocena nezadovoljstva : 37.11
25 Rdeči Robin
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 76 od 100
Trustpilot zvezde : 3,5 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,4 od 5
Ocena nezadovoljstva : 40.11
24 Rdeči jastog
Jonathan Weiss / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 2,8 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,3 od 5
Ocena nezadovoljstva : 40,79
23 Starbucks
iStock
Ocena zadovoljstva ASCI : 78 od 100
Trustpilot zvezde : 2,7 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,4 od 5
Ocena nezadovoljstva : 41,39
In kje v ZDA verjetno ne boste dobili roke, To je najbolj sebična država v Ameriki .
22 Dunkin '
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 3,1 od 5
Besna potrošniška zvezda : 2,2 od 5
Ocena nezadovoljstva : 42,54
21 Panera kruh
Jonathan Weiss / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 1,8 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,5 od 5
Ocena nezadovoljstva : 43,29
20. petek TGI
steved_np3 / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 78 od 100
Trustpilot zvezde : 3,3 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,2 od 5
Ocena nezadovoljstva : 44,89
19 Outback Steakhouse
Andriy Blokhin / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 78 od 100
Trustpilot zvezde : 2,3 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,4 od 5
Ocena nezadovoljstva : 47,39
18 Chipotle mehiški žar
Nolichuckyjake / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 80 od 100
Trustpilot zvezde : 2,1 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,2 od 5
Ocena nezadovoljstva : 52.18
17 Arby's
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 1,9 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,3 od 5
Ocena nezadovoljstva : 54,29
16 Denny's
Jonathan Weiss / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 76 od 100
Trustpilot zvezde : 3,2 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,2 od 5
Ocena nezadovoljstva : 57.11
15 Mali cezarji
Jonathan Weiss / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 76 od 100
Trustpilot zvezde : 3,0 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,2 od 5
Ocena nezadovoljstva : 60.11
14 jabolk
Kakovost HD / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 77 od 100
Trustpilot zvezde : 2,1 od 5
Besna potrošniška zvezda : 2,3 od 5
Ocena nezadovoljstva : 62,00
13 Burger King
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 76 od 100
Trustpilot zvezde : 3,2 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 63,36
In za verigo hitre prehrane ljudje ne zdržijo, preverite To je najbolj osovražena veriga hitre prehrane v Ameriki .
12 Dominova pica
Cassiohabib / Shutterstock
ASCI zadovoljstvo zadovoljstvo e: 79 od 100
Trustpilot zvezde : 2,0 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 65,29
11 Podzemna železnica
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 2,0 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 65,29
In za indeks nepremišljenosti, To je najbolj prešuštna država v Ameriki .
10 Sonic Drive-In
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 74
Trustpilot zvezde : 2,8 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,3 od 5
Ocena nezadovoljstva : 67,57
9 Chili's
James R. Martin / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 75 od 100
Trustpilot zvezde : 2,8 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,2 od 5
Ocena nezadovoljstva : 68,46
In za lestvice služb za stranke, državne vodnike in še več, ki so na voljo v mapi »Prejeto«, prijavite se za naše dnevno glasilo .
8 KFC
Eric Glenn / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 79 od 100
Trustpilot zvezde : 2,0 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,0 od 5
Ocena nezadovoljstva : 71,54
7 Papa John's
Nolichuckyjake / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 78 od 100
Trustpilot zvezde : 2,2 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,0 od 5
sanjati o pokojniku
Ocena nezadovoljstva : 73,89
6 Pizza Hut
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 77 od 100
Trustpilot zvezde : 2,1 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 74,50
5 Wendy's
Ken Wolter / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 76 od 100
Trustpilot zvezde : 2,2 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 78,36
4 Jack v škatli
Thomas Trumpeter / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 73 od 100
Trustpilot zvezde : 3,0 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,0 od 5
Ocena nezadovoljstva : 88,68
3 Taco Bell
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 74 od 100
Trustpilot zvezde : 2,1 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 90,57
2 papeža
Brett Hondow / Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 74 od 100
Trustpilot zvezde : 1,6 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 98.07
1 McDonald's
Shutterstock
Ocena zadovoljstva ASCI : 70 od 100
Trustpilot zvezde : 2,9 od 5
Besne potrošniške zvezde : 2,1 od 5
Ocena nezadovoljstva : 100,00
In tam, kjer ljudje ne morejo dobiti dovolj konoplje, To je najbolj kamniti država v Ameriki .
