Sestavljanje e-pošte je lahko težavno za krmarjenje . Navsezadnje lahko prejemnik vsako besedo, ki jo napišete, prevzame na način, ki ga niste nujno mislili. Klišeji, slabi konci in šibki zagoni lahko človeka motijo po e-pošti pošiljate pravi namen sporočila. In enega najpogostejših stavkov, ki jih ljudje vržejo v e-pošto, prejemnik pogosto napačno razume: 'Upam, da vas to e-poštno sporočilo dobro najde.'
Po navedbah Diana Lascu , an strokovnjak za e-poštno trženje s Flipsnackom mnogi to uporabljajo kot pozdrav za začetek e-pošte, ne da bi o tem zares razmišljali. To je zato, ker se pogosto šteje za 'varen začetek e-pošte.'
'Ustvarjal naj bi nekakšno empatijo. Globoko je zakoreninjen v e-poštnem etiketi in zdi se, da je zdaj bolj kot kdaj koli prej prava fraza, s katero začnete e-pošto. Le da ni, «pravi. 'Prevečkrat je bil uporabljen, da je izgubil svoj pomen, danes pa je bolj kot šala.'
iStock
Glavno vprašanje je, da veliko ljudi to besedno zvezo pošlje ljudem, ki jih sploh ne poznajo. James Jason , direktor trženja pri Mitradeu pravi, da se ta stavek pogosto uporablja za 'razbijanje ledu in ustvarite obliko povezave 's prejemnikom vašega e-poštnega sporočila, ki je pogosto poklicna neznanka.
'Ljudje domnevajo, da z vedenjem, da jim je mar za prejemnika, povečajo možnosti, da bodo prebrani in priznani,' pravi Jason. „Mislim, da bi moralo biti rezervirano za ljudi, ki se poznajo ali so že imeli neko obliko predhodne povezave. V nasprotnem primeru bi se pretvarjanje, da skrbi za neznanca, lahko precej slabo vrnilo. '
Če večino časa pošljete e-pošto neznancu, sploh ne veste, kaj se dogaja v njihovem življenju. In stavek 'Upam, da vas to e-poštno sporočilo najde dobro' verjetno ne bo uspel nekomu, ki preživlja težke trenutke, kot so smrt v družini, poklicni neuspeh ali ločitev. Včasih mu je mogoče odpustiti, ker prejemnik ve, da pošiljatelj ne pozna svojih osebnih okoliščin, toda med pandemijo Lascu pravi, da je to še posebej težavno, ker se vsi zavedajo, da 'večina ljudi preprosto ni dobro.'
'Težava z uporabo te fraze med globalno pandemijo je to videti kot gluh, 'pravi Kimberly Smith , tržne jaslice, ki nadzoruje strategijo trženja po e-pošti pri Clarify Capital. 'COVID je motil celotne industrije in gospodarstva ter ogrožal čustveno, duševno in fizično počutje celotnih družb.'
Po njegovem mnenju sta empatija in družbena vest dve stvari, ki sta izjemno pomembni za vadbo v težkih časih. In čeprav so e-poštna sporočila pogosto videti kot bolj profesionalno kot osebno , še vedno bi morali imeti e-poštni uvod, ki odraža 'določeno stopnjo zavedanja o tem, kaj prejemnik čuti.'
'Začetek z' Upam, da vas to e-poštno sporočilo dobro najde 'se glasi, kot da ignorirate slona v sobi in ustvarite prekinitev povezave med pošiljateljem in prejemnikom,' pravi.
POVEZANE: Za najnovejše informacije se prijavite na naše dnevno glasilo .
Jason pravi, da bi svetoval, da se pri pošiljanju e-pošte ne držite klišejskih stavkov, še posebej, če pošiljate e-pošto nekomu, ki ga ne poznate. Preprost pozdrav, ki mu sledi njihovo ime, je naravni pozdrav, ki 'ne posega v občutke ali zasebno življenje nikogar,' pravi. Poleg tega kaže, da imate nekaj bontona, če pozdravite osebo, ki ji pišete, preden nadaljujete s svojim sporočilom.
Če pa ste v preteklosti že komunicirali s to osebo, jo uporabite, pravi Jason. »Recimo na primer:» Spoznali smo se na LinkedInu ... «in povejte svoje mnenje. Pomislite, da so ljudje preveč zaposleni, da bi za trenutek zapravili, kdo ste ali zakaj neznanec želi vedeti, kako jim gre, «pravi. Za več napak v e-pošti, To je najslabši način za konec e-pošte, kažejo raziskave .
sanjati o tem, da me pes napada
